Allmänna köpvillkor
Senast uppdaterad: 9 juni 2026
Dessa villkor gäller när du som konsument bokar utomhusprogram och relaterade tjänster från Shiningboostmove via webbplatsen, e-post eller telefon.
1. Säljare
Shiningboostmove, Österrikevägen 11, 277 35 Kivik, Sverige. E-post: feedback@shiningboostmove.world. Telefon: +46 73 944 21 90.
2. Avtal och bokning
En bokning är bindande när du mottagit skriftlig bekräftelse från oss och betalning skett enligt angivna villkor. Förfrågan via kontaktformulär utgör inte ett bindande avtal.
3. Priser och betalning
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Slutligt pris framgår av bokningsbekräftelsen. Betalning sker via faktura eller Swish enligt instruktion i bekräftelsen.
4. Vad som ingår
Vad som ingår i respektive program anges i programbeskrivningen på servicesidan. Resa till mötesplats, personlig utrustning och försäkring ingår normalt inte om inget annat anges.
5. Ångerrätt
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) från det att avtalet ingås, om tjänsten inte har fullbordats inom perioden och du inte uttryckligen samtyckt till tidigare start. Se ångerrättspolicyn för detaljer och undantag.
6. Avbokning och ombokning
- Mer än 14 dagar före programstart: full återbetalning
- 7–14 dagar före: 50 % återbetalning
- Mindre än 7 dagar före: ingen återbetalning
Avbokning ska ske skriftligen till vår e-postadress.
7. Inställd aktivitet
Om vi ställer in på grund av väder, säkerhet eller för få anmälda erbjuds nytt datum eller full återbetalning.
8. Reklamation
Enligt konsumenttjänstlagen ska du reklamera fel inom skälig tid efter att du märkt felet. Kontakta oss via klagomålssidan eller e-post.
9. Tvistlösning
Vi försöker lösa tvister i dialog. Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Konsumentverket. EU:s plattform för tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Tillämplig lag
Svensk lag tillämpas. Tvister prövas av svensk allmän domstol om inte annat följer av tvingande konsumentregler.