Ångerrätt och avbokning
Senast uppdaterad: 9 juni 2026
1. Tillämpning
Denna policy gäller konsumentköp av utomhusprogram från Shiningboostmove enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) och konsumenttjänstlagen (1985:716).
2. Förträdesinformation
Innan avtal ingås informeras du om pris inklusive moms, vad tjänsten omfattar, avbokningsvillkor och ångerrätt via webbplatsen och bokningsbekräftelsen.
3. Ångerrätt 14 dagar
Du har 14 dagars ångerrätt från avtalets ingående. För att utöva ångerrätten, meddela oss skriftligen inom fristen till feedback@shiningboostmove.world.
Undantag: Om du uttryckligen begärt att tjänsten ska påbörjas före ångerfristens utgång och tjänsten fullbordats, faller ångerrätten bort för den utförda delen enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen.
4. Avbokning av bokad aktivitet
- Mer än 14 dagar före start: full återbetalning
- 7–14 dagar före: 50 % återbetalning
- Mindre än 7 dagar före: ingen återbetalning
5. Inställd aktivitet av oss
Vid inställd tur på grund av väder, säkerhet eller otillräckligt antal deltagare erbjuds nytt datum eller full återbetalning inom 14 arbetsdagar.
6. Återbetalning
Återbetalning sker till samma betalningsmedel som användes, senast inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande om ånger eller godkänt avbokning.
7. Force majeure
Vid extraordinära händelser utanför vår kontroll kan program omplaneras. Deltagare informeras så snart som möjligt.
8. Kontakt
Shiningboostmove, Österrikevägen 11, 277 35 Kivik. Telefon: +46 73 944 21 90.